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2009.06.15
インターネットの接続ができなくなった
IE(ブラウザ)をクリックしてもインターネットが観られない今回のケースは、よくある「インターネットへ接続ができない。」という現象でした。最初に話が来たときには「モデムが原因かな?」と思っていたので…
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2009.06.12
御礼ハガキを出す
ご依頼を戴きましたお客様に、いつも御礼ハガキを書いている。昔、営業ツールとしての「ハガキ道」なるものを受講したことがあったような・・・ポイントは、「すぐ書く! すぐ出す!」だったけれど、近頃…
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2009.06.04
リピート顧客の有り難さ
リピートのお客様は、とても有難い。訪問回数が増えるにつれて、お互いに勝手が分かって来る。又、2度目以降に訪問する場合は、場所も理解しているので初回訪問の時のように調べなくても良い。それに色々違…